こんにちは、みんみです。
フォートナイト（ゲーム）の課金をするためPayPalへカード登録しようとしました。
しかし何度やってもカード登録が拒否されてしまいました。
日にちを置いて試したが、相変わらずの登録拒否。
PayPalへ問い合わせたら、あっさりと解決したので流れを説明します。
なぜカード登録が拒否されるのか
PayPalのヘルプを確認してみました。
- カード発行会社で、技術的な問題が発生した。
- いつもの利用パターンと違うため、カード発行会社が保護するためブロックした。
- カードの利用限度額を超えた。
もしかして不審な利用としてブロックしてくれていたのか…？
カード会社へ問い合わせてみました。
まずはカード会社へ問い合わせる
PayPalでクレジットカードが登録拒否される場合、
カード会社がブロックしている可能性があるので、カード会社へ確認をします。
エラーやブロックがされているのか教えてくれます。
私の場合、何も問題なし。そうなるとPayPalが原因の可能性があります。
カード会社が原因ではない場合、PayPalへ問い合わせる
PayPalアカウントにログイン後、
「ヘルプ」→「ヘルプセンター」から「お問い合わせ」へ。
よくあるお問い合わせ内容の下の方の「電話で問い合わせる」へ。
「電話で問い合わせる」場合は、
画面に表示される6桁の「一時お問い合わせ用番号」をメモしてから電話します。
電話した際、自動音声でもカード登録できるようだったので、
挑戦してみましたが私はまたカード登録が拒否されました。
カード登録が拒否されると、オペレーターに自動で繋がるので事情を説明します。
（休日や営業時間外の場合は、オペレーターには繋がらず通話は切れます。
営業日にかけましょう。）
カスタマーサービス
営業時間：月曜～金曜 午前9時～午後6時
電話ではまず本人確認をします。
氏名を伝え、SMSへ6桁のセキュリティーコードが送られてくるので
それを伝えるだけでした。
本人確認が済むと、「解除したので通話はこのままでカードを登録してください」と
言われ再びPayPalのサイトから登録するとあっさりできました。
まとめ
何も問題がないのにカードが登録拒否される場合は、
PayPalへ電話で問い合わせてみるのがおすすめです。
本人確認ができれば数分で終わります。
以上です。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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